Togo Techs
Togo Bilişim, 2019 yılında kurumlar için uygulama yazılımları geliştirmek amacıyla sektöre girdi ve genç kadrosuyla birlikte Türkiye’de en büyük yazılım kuruluşlarından biri olma hedefine yürümektedir. Ürettiği çözümler, hizmetler ve yenilikler sayesinde Türkiye’nin yazılım sektöründe yenilikçi bir lider olma yolunda ilerlediği kabul görülmüştür.
Şirketimiz 4 yıldır, kurumlar için uygulama yazılımları ile başladığı girişimcilik serüvenini e-ticaret, web tasarım, sosyal medya yönetimi gibi birden çok kolda güçlendirmeyi başarmış, genç mühendisleriyle de bu serüveni en ileri boyuta taşımıştır. Sunduğumuz kullanıcı öncelikli stratejilerimiz ve ayrıcalıklı müşteri portföyü ile değerini paha biçilemez şekilde ikiye katlayarak, marka değerimizi hassasiyetle zirveye taşımayı başardık. Dünya standartlarını göz önünde bulundurarak çözüm ve güven içerikli ilkemiz ile yola çıktığımız bu serüvende; otorite rayından çıkmayarak, istikrarlı şekilde sayısız müşteriye en iyi marka sahipliğini yapmış durumdayız.
Kuruluşundan günümüze süregelen profesyonellik, empati odaklı, dürüstlük ve gelişime açık bakış açımız ile istikrarlı büyüme sergileyerek, bilişim dünyasında saygın bir konuma yükselmeye hak kazandık.
Sektördeki son gelişmeleri ve kullanıcı alanındaki güncel talepleri takip ederek, çağdaş düzeydeki teknolojiyle buluşturduğumuz web adresimizi sizlere sunuyor, en iyi ekip arkadaşlarımız, güçlü ve profesyonel idari yönetimimiz ile takibini gerçekleştirerek, tüketici haklarını en iyi şekilde yaşamanızı elde etmenizi sağlıyoruz.
Şirketimiz 4 yıldır, kurumlar için uygulama yazılımları ile başladığı girişimcilik serüvenini e-ticaret, web tasarım, sosyal medya yönetimi gibi birden çok kolda güçlendirmeyi başarmış, genç mühendisleriyle de bu serüveni en ileri boyuta taşımıştır. Sunduğumuz kullanıcı öncelikli stratejilerimiz ve ayrıcalıklı müşteri portföyü ile değerini paha biçilemez şekilde ikiye katlayarak, marka değerimizi hassasiyetle zirveye taşımayı başardık. Dünya standartlarını göz önünde bulundurarak çözüm ve güven içerikli ilkemiz ile yola çıktığımız bu serüvende; otorite rayından çıkmayarak, istikrarlı şekilde sayısız müşteriye en iyi marka sahipliğini yapmış durumdayız.
Kuruluşundan günümüze süregelen profesyonellik, empati odaklı, dürüstlük ve gelişime açık bakış açımız ile istikrarlı büyüme sergileyerek, bilişim dünyasında saygın bir konuma yükselmeye hak kazandık.
Sektördeki son gelişmeleri ve kullanıcı alanındaki güncel talepleri takip ederek, çağdaş düzeydeki teknolojiyle buluşturduğumuz web adresimizi sizlere sunuyor, en iyi ekip arkadaşlarımız, güçlü ve profesyonel idari yönetimimiz ile takibini gerçekleştirerek, tüketici haklarını en iyi şekilde yaşamanızı elde etmenizi sağlıyoruz.
Togo Bilişim olarak amacımız, bilgi teknolojilerindeki yenilikleri takip ederek yapılması gereken değişiklikleri anında ve düzenli olarak uygulayarak, tecrübeli ve dinamik bir kadro ve bayi ağı ile Türkiye’de ve dünya çapında lider bir yazılım firması ve markası olmaktır. Hedefimiz, tüketiciler tarafından tercih edilen ve müşterilerinin memnuniyetini sağlamış, çevresine duyarlı, kurumsal sosyal sorumluluklarının bilincinde etkin, etik kurallara ve yasalara saygılı ve referans olarak gösterilen bir şirket olmaktır. Bu amaçlarımıza ulaşabilmek için, müşterilerimize hizmet kalitemizle birlikte rekabetçi ürünler sunmak, satış öncesi ve sonrası hizmette hızlı olmak, her zaman ulaşılabilir olmak, yaratıcı ve yenilikçi düşünmek, en son teknolojiyi kullanmak ve böylece güven duyulan bir şirket olmak gibi temel ilkelerimizi benimsemekteyiz.
Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi, Web Tasarım, Dijital Pazarlama Çözümleri, Sosyal Medya Yönetimi, Marka Danışmanlığı gibi birçok alanda hizmet vermenin yanı sıra geliştirdiği ürünler ve tamamen kendi öz varlıkları ile hayata geçirdiği birçok proje ile de sektöre iddialı bir giriş yapmış ve başarıyı kendisi için bir ana hedef olarak benimsemiştir. Çalıştığı firmalara, uygulama geliştirmenin dışında teknoloji alanında ki tüm mevcut ve potansiyel ihtiyaçları için gereken desteği sunarak bir başarı ortaklığı kurmuş ve kurumsal ilişkilerini bu minvalde ilerletmektedir.
Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi, Web Tasarım, Dijital Pazarlama Çözümleri, Sosyal Medya Yönetimi, Marka Danışmanlığı gibi birçok alanda hizmet vermenin yanı sıra geliştirdiği ürünler ve tamamen kendi öz varlıkları ile hayata geçirdiği birçok proje ile de sektöre iddialı bir giriş yapmış ve başarıyı kendisi için bir ana hedef olarak benimsemiştir. Çalıştığı firmalara, uygulama geliştirmenin dışında teknoloji alanında ki tüm mevcut ve potansiyel ihtiyaçları için gereken desteği sunarak bir başarı ortaklığı kurmuş ve kurumsal ilişkilerini bu minvalde ilerletmektedir.
Müşteri Şikâyet Yönetimi Süreci Talep ve Bildirimlerin Değerlendirilmesi
Bildirimleriniz bize ulaştığında, hemen kayıt altına alınır ve sizinle iletişim kurulur. Bildirimler müşteri memnuniyeti ve tarafsızlık ilkelerimize göre incelenir ve çözümler sunulur. Bölümler arası işbirliği ile sorunlar analiz edilir ve çözümler önerilir. 7 iş günü içinde çözüm sağlanmaya çalışılır ve çözülemeyen konular için müşteri bilgilendirilir.
Bildirimler sürekli iyileştirme ve müşteri odaklılık ilkelerimiz doğrultusunda analiz edilir ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır. Gerekli görülen durumlarda bulunulan talepler, standart arzlara dönüştürülür.
Bildirimler sürekli iyileştirme ve müşteri odaklılık ilkelerimiz doğrultusunda analiz edilir ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır. Gerekli görülen durumlarda bulunulan talepler, standart arzlara dönüştürülür.
Neden Togo Techs
Avantajlarımız